デジタルサイネージ広告は、従来の紙媒体にはない視覚的な訴求力で、顧客との新しい接点となりつつあります。

導入を検討している企業の担当者様へ、実際の成功事例と、集客効果を高める具体的な方法を解説します。

国内外の面白い事例や効果的な使い方を参考にして、自社での活用イメージを明確にしていきましょう。

デジタルサイネージ広告とは?

デジタルサイネージ広告とは、駅や商業施設、店舗といったあらゆる場所に設置されたデジタルディスプレイを活用し、映像や情報を発信する広告手法です。

従来の紙媒体のポスター広告と比較して、動画やアニメーションで視覚的に強いインパクトを与えられます。

インターネットに接続できる機種も多く、時間や場所に合わせてコンテンツをリアルタイムで切り替えることが可能です。

近年では技術の進歩とコストの低下により導入が加速し、市場規模は拡大傾向にあります。

これは、デジタル技術による情報伝達の即時性や表現力の高さが、企業のプロモーション戦略において不可欠になっていることの表れでしょう。

関連記事：立体広告（3D広告）とは？立体広告の仕組み、費用、事例について解説

デジタルサイネージ広告の主な種類

デジタルサイネージの導入検討にあたっては、用途や設置環境に応じて適切なディスプレイの種類を選ぶことが大切です。

主な種類と特徴を、以下の表にまとめました。

LEDビジョン

屋外や明るい場所で遠くから目立たせる必要がある場合は、特に輝度が高く大型化しやすいLEDビジョンが最適です。

例えば、Robloxなどのバーチャル空間のプロモーション動画を、通行量の多い交差点でインパクトをもって流す場合に役立つでしょう。

液晶ディスプレイ

高精細な画像や緻密な情報を屋内で表示したい場合は、液晶ディスプレイが一般的です。

店舗の商品紹介や、オフィスでの情報共有などに適しており、導入コストも比較的抑えられます。

マルチディスプレイ

マルチディスプレイは、複数の画面を組み合わせて大型化できるため、単体のディスプレイでは表現できないダイナミックな情報表示を可能にします。

駅の案内板や商業施設のフロアガイドなど、広範な情報提供が必要な場面で効果的です。

デジタルサイネージを導入するメリット

企業がデジタルサイネージを導入することで得られるメリットは多岐にわたりますが、特にマーケティング効果と運用効率の面で、従来の広告媒体を上回る価値を提供します。

空間演出が可能で視覚的な訴求力が高い

動画やアニメーション、あるいは3Dコンテンツといった多様な表現が可能なため、その場の空間演出として機能し、視覚的な訴求力が飛躍的に高まります。

静止画では伝えきれないブランドの世界観や製品の特長を、動きと音で印象深くユーザーに届けられるでしょう。

この没入感の高い体験は、広告を単なる情報ではなく、記憶に残るエンターテイメントに変える力があります。

情報更新が容易にできる

インターネットを経由してコンテンツを遠隔操作できるため、紙のポスターのように印刷や張り替えの手間が一切かかりません。

キャンペーン内容や価格、時間帯に合わせた情報を、オフィスから瞬時に切り替えることが可能です。

これにより、緊急時の情報発信や、複数の店舗で同時かつ柔軟なプロモーション展開が実現し、運用負荷とコストの削減にも大きく貢献します。

設置場所の制限が少ない

耐候性に優れた屋外用の機種や、薄型で省スペースな屋内用、タッチパネルを搭載したインタラクティブな機種など、多様な機器が展開されています。

そのため、駅のホームや商業施設の柱、ビルの外壁、エレベーター内といった、これまで広告掲示が難しかった場所にも設置できます。

ターゲットの動線上に合わせて戦略的に配置することで、より高い接触率と集客効果が期待できるでしょう。

【導入事例9選】施設別の集客に成功したデジタルサイネージ広告事例

デジタルサイネージの具体的な効果を理解するためには、実際の企業がどのように活用しているかを知ることが最善です。

ここでは、集客や情報提供に成功した国内外の事例を9つ紹介します。

事例1:スシロー

スシローでは、店内の待合室にデジタルサイネージを設置し、広告や待合番号を配信しています。

配信内容の約7割は店内のキャンペーン情報で、残りの約3割は学習塾やゲーム、不動産など多岐にわたる他社広告です。

待ち時間という、比較的視聴時間が確保できるタイミングを有効活用し、店舗の販促と外部からの広告収入獲得を両立させています。

参考：スシローサイネージ広告｜GoGood株式会社

事例2:キリン

キリンは、駅や車両内のサイネージを活用し、難読漢字クイズから新商品の宣伝に繋げるインパクトのある動画広告を放映しました。

通勤・通学中に自然と目に入りやすい交通広告の特徴を活かし、遊び心のあるコンテンツで視聴者の注意を引きつけ、商品への関心度を高めることに成功しています。

参考：デジタル化で変化する交通広告～キリンビバレッジが取り組んだ 駅×Twitterサンプリング施策とは？ (1/3)

事例3:ドンキ・ホーテ

ドン・キホーテでは、繁華街に面したビルの外壁など、視認性の極めて高い場所に大型サイネージを展開しています。

同社の特徴である多様な商品をダイナミックな映像で訴求し、店頭への誘導を促しています。

この高い視認性は、競合がひしめくエリアにおいて、消費者へ強い印象を与える手段となっているでしょう。

参考：プレイヤーたちに聞く！デジタルサイネージ広告最前線〜pHmedia編〜[インタビュー] – Exchangewire Japan

事例4:伊藤忠食品

スーパーマーケット内に設置されたサイネージで、QRコードキャンペーン、広告、レシピ、特売情報などを複合的に提供しています。

消費者がまさに購入を検討しているその場所で、調理アイデアやお得な情報を提示することで、購買行動を後押しする「販促メディア」として機能させています。

参考：デジタルサイネージ設置台数１万台突破！！！小売業の販売促進サポートを加速

事例5:横浜市役所（自治体）

横浜市役所では、市民向けのサービス情報やイベントの告知、災害時の避難情報などをデジタルサイネージで提供しています。

紙の掲示物と比較して、視覚的に分かりやすく、更新が容易であるため、市民に必要な情報を迅速かつ正確に伝える重要なインフラとなっています。

参考：地方自治体のデジタルサイネージ活用事例「5選」

事例6:大阪府（自治体）

大阪府の施設屋外エントランスに大型ディスプレイを設置し、観光客や近隣住民へのお知らせを伝達しています。

屋外設置型は耐久性に優れており、天候に左右されずに広範囲の通行人へ情報を発信し続けられるため、自治体の広報活動に適しています。

参考：屋外案内掲示板のサイネージ

事例7:大塚商会（オフィス・社内活用）

大塚商会では、エレベーターホールにサイネージを設置し、紙の掲示物に代わる情報伝達手段として活用しています。

また、社員食堂には健康診断のお知らせやセミナー案内を配信し、社内コミュニケーションの効率化と、社員への重要な情報漏れを防ぐツールとして役立てています。

参考：オフィスサイネージ | 大塚商会

事例8:海外の面白い事例（マクドナルド）

マレーシアでの高温多湿な気候を逆手に取り、サイネージ上でアイスクリームが溶けていく様子を配信しました。

ユーザーがアプリでファンを回すなどの操作をするとアイスクリームが元に戻る仕掛けで、協力した人にはクーポンが配信される仕組みです。

インタラクティブな「体験」を通じて顧客を巻き込み、SNSでの話題化と実店舗への誘導を同時に実現しました。

参考：扇風機を指で回してアイスをゲット！マックが常夏の国で仕掛けた、気分爽快なプロモーション｜SPACE MEDIA

事例9:海外の面白い事例（Astra）

デジタルサイネージに内蔵されたカメラが視聴者の性別と年齢を判別し、成人の女性にだけビールの広告を表示するという、パーソナライズされた広告展開の事例です。

この技術により、不特定多数ではなく、特定のターゲット層に合わせたコンテンツを配信でき、広告効果の精度を大幅に向上させることを目指しています。

参考：ビール嫌いの女性をターゲットにした、“女性にだけ”話しかけるデジタルサイネージ | PR EDGE

成功事例に学ぶ!効果を最大化する5つのポイント

デジタルサイネージの広告効果を最大化し、ビジネス成果に結びつけるためには、コンテンツ設計と運用方法に戦略的な視点を取り入れる必要があります。

ここでは、成功事例から導き出される5つの重要なポイントを解説します。

ターゲットに合わせたコンテンツ設計

まず、デジタルサイネージを導入する目的を明確にしましょう。

認知拡大なのか、集客なのか、購買促進なのかによって、必要なコンテンツは変わってきます。

その上で、サイネージの視聴者がどのような属性で、どのような行動パターンを持っているかを分析することが重要です。

視聴者の関心や属性に響くような、共感性の高い内容とデザインを設計することで、素通りされる広告ではなく、立ち止まって見てもらえる体験を生み出せます。

動画・インタラクティブ機能の活用

静止画のポスターの代替としてだけでなく、動画コンテンツを積極的に活用することで、情報伝達のスピードと表現力を高めましょう。

さらに、タッチパネルやセンサーといったインタラクティブな機能を取り入れることで、視聴者に「参加」を促すことも非常に有効です。

マクドナルドの事例のように、思わず試してみたくなるような面白い仕掛けを導入すれば、視聴者の興味関心を高め、記憶に残る強い印象を与えられるはずです。

設置場所と配信時間帯の最適化

設置場所は、ターゲット層の動線や滞在時間、視線の集まりやすさを考慮して、戦略的に決定すべきです。

また、朝の通勤時間帯にはニュースや天気、昼にはランチ情報、夕方にはセール情報など、時間帯別の視聴者層に合わせてコンテンツを切り替える運用も効果的です。

人流データや過去の視聴データを分析し、最適な場所と時間で、最も関連性の高い情報を届けましょう。

定期的なコンテンツ更新

同じコンテンツを長期間表示し続けると、視聴者はその広告に慣れてしまい、関心が薄れてしまいます。

季節のイベントやトレンド、新しい製品情報に合わせて、コンテンツを定期的に、そして迅速に更新する運用体制が不可欠です。

常に新しい情報や体験を提供し続けることで、視聴者に飽きさせず、リピーターにも新鮮な印象を与えられます。

効果測定と改善サイクルの実施

デジタルサイネージは、内蔵カメラやセンサー、QRコードの読み取りなどを通じて、視聴回数や滞在時間、性別、年齢といったデータを収集できます。

これらのデータを活用し、どのコンテンツが、どの時間帯に、最も効果を発揮したかを分析することが重要です。

PDCAサイクルを継続的に回し、データに基づいた改善を繰り返すことで、広告効果を継続的に高めていくことが可能になるでしょう。

デジタルサイネージ広告導入時の注意点

 

高い効果が期待できるデジタルサイネージですが、導入にあたってはいくつかの注意点があります。

これらを事前に把握し、計画的に進めることが成功への鍵となります。

導入目的と予算の明確化

デジタルサイネージを「何のために導入するのか」という目的（認知拡大、集客、情報提供など）を、まず明確に定義しましょう。

目的が曖昧なままでは、最適な機器やコンテンツを選定できません。

また、機器の購入・レンタル費用といった初期費用に加え、電気代や通信費、コンテンツ制作費といった継続的な運用コストを含めた、長期的な予算計画を立てましょう。

適切な機器・サービス選定

設置する場所が屋内か屋外かによって、必要な機器の耐熱性や輝度が大きく異なります。

また、用途に応じて、タッチパネル機能やセンサー連携機能の有無も検討すべきです。

機器の選定だけでなく、コンテンツ管理システム（CMS）の使いやすさや、故障時のサポート体制が整った信頼できる業者を選ぶことが、長期運用において非常に重要になります。

運用体制とコンテンツ制作リソースの確保

デジタルサイネージは、導入後の継続的なコンテンツ更新があってこそ、その価値を発揮します。

この継続運用を担う社内体制を整備できるか、あるいはコンテンツ制作を外部に安定して委託できるリソースを確保できるかが大きな課題となるでしょう。

制作にかかる時間とコストを事前に見積もっておく必要があります。

法規制とプライバシーへの配慮

特に屋外に大型サイネージを設置する場合、景観条例や屋外広告物法などの法規制を遵守する必要があります。

また、事例9のように視聴者の属性を判別するためのカメラ機能を使用する場合、個人情報保護法やプライバシー保護への配慮が不可欠です。

データの取得方法や利用目的について、倫理的かつ法的に問題がないかを十分確認すべきです。

まとめ

デジタルサイネージ広告は、視覚的な訴求力と柔軟な情報更新能力により、企業のプロモーションや顧客接点を大きく変える可能性を秘めています。

成功のためには、目的の明確化、ターゲットに合わせたコンテンツ設計、そして効果測定に基づく継続的な改善が不可欠です。

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